中国企业短信市场现状及发展前景分析
企业短信是专门为集团客户推出的具有用户信息管理、信息发送、资料查询等功能的信息类业务。
企业短信服务主要有三种:一种是web网站形式或客户端;另一种是提供二次开发工具包,由企业自行或由第三方提供解决方案和开发接入到集团短信通服务,方便集团的办公自动化系统以及生产管理系统等综合应用。web网站形式不容易受到操作系统的影响,简单方便,发送量少比较适合中小企业;另外由于近2年移动互联网的飞速发展,手机上网人群日益增多,已经有部分集团客户开始通过手机客户端或者wap网页的方式发送企业短信。
企业短信服务的特点鲜明,主要是以下几个方面:发送通道畅通,短信群发也可以使用网关和卡来进行,但是发送的到达率均不如短信群发平台。究其原因是因为,短信发送平台具有一条以上的发送通道,发送到达率高;操作简便,运用于网络后台的短信群发平台,可以根据发送方的需求自主撰写相关的文字内容,操作简便,修改方便。同时,统一的发送也确保了告知信息的精确度。
行业应用短信:按照行业不同需求提供的短信应用服务。常见的行业有:物流、旅游航空、餐饮、家校互通、企业内部管理、会员通知、售后服务等。
beplay登录中心发布的《2018-2023年中国企业短信服务市场分析与投资前景研究报告》,2013年国内行业应用短信服务规模约12.91亿元,到2017年国内行业应用短信服务规模达到了50.8亿元。
资料来源:beplay登录中心整理
2011-2017年我国短信业务规模情况
年份 |
企业短信服务规模:亿元 |
点对点短信规模:亿元 |
移动短信业务:亿元 |
2013 |
126.6 |
431.3 |
557.9 |
2014 |
117.3 |
349.5 |
466.8 |
2015 |
138.1 |
270.6 |
408.7 |
2016 |
174.9 |
190.1 |
365 |
2017 |
225.8 |
132.2 |
358 |
资料来源:beplay登录中心整理
从数据来看,我国短信业务受到互联网通信的影响,业务量出现不同方向的发展,其中移动短信业务和点对点短信业务量呈现出明显的下降趋势,2011年,我国移动短信业务量8787.6亿条,点对点短信业务量5371.7亿条,到了2017年,移动短信和点对点短信业务量分别下降至6644.3亿条和1322.2亿条。
但是我国企业短信业务近些年保持了良好的发展趋势,2011年企业短信业务量3415.9亿条,2017年上升至5322.1亿条。增长了55.80%。
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